济铁青岛西车务段潍坊站助艺考生找回准考证
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美术高考网讯:2月8日16点左右,青岛艺考生王皓阳赶到济南铁路局青岛西车务段潍坊站候车大厅内的爱心服务台,从客运值班员董广杰手中,取回装有准考证、考试资料等物品的背包,连声道谢:“多亏你们帮助找回了准考证,否则今年的艺考就麻烦了!”。
一年一度的全国艺术类招生考试拉开帷幕,潍坊市作为全国艺考考点,自2月7日至24日,有全国95所院校在此设点,约有12万名考生要往返于潍坊和周边城市参加考试,潍坊站客流猛增。为做好艺考生进站乘车服务,车站合理安排人员,增开售票窗口,加快售票速度。组织休班职工组成帮班队伍,到自助售票厅、候车室、站台等处协助做好服务。在候车大厅设立爱心服务台,安排客运值班站长、日勤客运值班员等加强巡视,及时帮助解决艺考生出行过程中遇到的问题。
当日13时30分,来自青岛的艺考生王皓阳,急匆匆地感到车站候车大厅,找到了正在组织旅客的客运值班员董广杰,称自己乘坐D6006次列车从青岛赶到潍坊参加艺考,下车时不慎将装有准考证、考试资料以及2000余元现金、十余张银行卡的背包遗忘在列车行李架上,等到了提前预定的酒店办理入住手续时才发现。
此时距离列车开出车站已一个多小时,已经越过前方停车站淄博站。董广杰立联系客运值班站长徐文玲,请求联系列车帮助查找。徐文玲问明手包所在位置后,通过“站车联系信息卡”联系上该次列车列车长,说明情况,要求帮助查找。
大约十分钟,D6006次列车长打来电话,称背包已经找到。徐文玲立即将消息告诉失主,并与该列车长约定由D6009次列车捎回潍坊站,交还失主。于是,出现了开头的一幕。
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